« Si vous voulez comprendre quelqu'un, n'écoutez pas ses paroles, observez son comportement. »
Jean-Pierre Veyrat est une figure atypique dont le parcours démontre que l'excellence se forge sur le terrain. Expert incontournable en analyse du comportement observable et en négociation conflictuelle, il a passé sa vie à étudier l'humain dans ce qu'il a de plus complexe et de plus authentique. Des transactions commerciales aux cellules de crise les plus sensibles, il s'est forgé une certitude : face à un mur ou à un conflit, la clé n'est pas de fuir la tension, mais d'apprendre à la piloter.
Rien ne prédestinait ce professionnel issu du monde du commerce à devenir une référence de la gestion des crises majeures. C'est au fil des rencontres et de ses observations qu'il bascule dans l'univers de la gestion des conflits aigus et des prises d'otages. Sa fine compréhension des rapports de force et son approche comportementale le conduisent tout naturellement à collaborer, dès 1994, avec le GIGN. Il y apporte son expertise pour donner un véritable essor aux approches comportementales, tactiques et techniques (verbales et paraverbales) de l'unité d'élite. Cette collaboration historique aidera à codifier et structurer la toute première méthode de négociation interne et le document de référence du GIGN.
Pour Jean-Pierre Veyrat, décoder l'autre est une science rigoureuse de l'observation active. En 1983, il fonde l'Analyse MorphoGestuelle (A.M.G.), une méthode d'exploration corporelle permettant d'identifier les indices gestuels invariants d'un individu pour dresser son profil psychologique.
C'est à travers cette méthodologie qu'il théorise le concept de « Body-Speaking ». Contrairement au body language classique, le Body-Speaking s'attarde sur la signature corporelle unique, inconsciente et récurrente d'une personne. Son expertise unique l'a amené à mener des collaborations de premier plan :
Face au durcissement des rapports sociaux et économiques, Jean-Pierre Veyrat constate rapidement les limites de la négociation traditionnelle « raisonnée » (la méthode de Harvard) dès qu'un interlocuteur cherche uniquement à écraser l'autre. En 1992, il crée le modèle T.I.N.A.® (There Is No Alternative) de négociation en situation conflictuelle. Conçu pour les contextes « captifs » — ceux où l'on ne peut pas fuir le problème (divorces, conflits sociaux durs, chantages) —, ce modèle apprend à utiliser la tension comme un levier pour ramener un interlocuteur irrationnel vers le terrain de la raison.
Aujourd'hui, à la tête de la société Negorisk, il s'est associé à Didier Jaffiol (créateur de la méthode GESIVI® sur la gestion de la violence) pour donner naissance en 2026 au métier de Négo-Analyste. Ensemble, ils lancent une certification professionnelle pour équiper de leurs méthodes de terrain ceux qui font face à la tension au quotidien : soignants, recruteurs, forces de l'ordre et travailleurs sociaux.
Le saviez-vous
L'expertise de Jean-Pierre Veyrat en observation comportementale l'a mené bien au-delà des seules négociations de crise avec le GIGN.
Son épisode
9 juin 2026 · 49 min · Entretien
Une négociation difficile ne ressemble pas à ce que les manuels décrivent. Vous cherchez le terrain d'entente, la personne en face pose une exigence démesurée et laisse le silence travailler. Le gagnant-gagnant suppose deux joueurs qui acceptent la même règle. Quand ce n'est pas le cas, il vous laisse à découvert.